Dịch vụ taxi đóng vai trò quan trọng trong hệ thống giao thông đô thị, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn, chất lượng và quyền lợi cho người sử dụng dịch vụ, cần có những quy định pháp lý chặt chẽ về hoạt động kinh doanh taxi.

Tại Hà Nội, hoạt động kinh doanh taxi được quy định bởi nhiều văn bản pháp luật, bao gồm:

• Luật Giao thông đường bộ 2008: Quy định về điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô, nghĩa vụ của chủ xe, lái xe, hành khách, và các quy định về an toàn giao thông.
• Nghị định số 86/2014/NĐ-CP về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô: Quy định chi tiết về điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô, thủ tục cấp giấy phép kinh doanh vận tải, và các quy định về hoạt động kinh doanh vận tải.
• Thông tư số 63/2014/TT-BGTVT về tổ chức, quản lý hoạt động vận tải bằng xe ô tô và dịch vụ hỗ trợ vận tải đường bộ: Quy định về tổ chức, quản lý hoạt động vận tải bằng xe ô tô và dịch vụ hỗ trợ vận tải đường bộ, bao gồm các quy định về quản lý giá cước, quản lý chất lượng dịch vụ, và xử lý vi phạm.

Điều kiện kinh doanh taxi:

Để được cấp giấy phép kinh doanh taxi, doanh nghiệp phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Về chủ doanh nghiệp:
  • Có tư cách pháp nhân.
  • Có đủ năng lực tài chính để đảm bảo hoạt động kinh doanh.
  • Có trụ sở chính tại địa phương nơi đăng ký kinh doanh.
  • Có người đại diện theo pháp luật có trình độ chuyên môn phù hợp.
• Về phương tiện:
  • Xe ô tô phải đáp ứng các điều kiện về an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường theo quy định của pháp luật.
  • Xe ô tô phải được trang bị đồng hồ tính tiền và thiết bị giám sát hành trình.
  • Xe ô tô phải được bảo dưỡng, sửa chữa định kỳ theo quy định.
• Về lái xe:
  • Lái xe phải có giấy phép lái xe hạng B1 trở lên.
  • Lái xe phải có kinh nghiệm lái xe taxi tối thiểu 1 năm.
  • Lái xe phải có sức khỏe tốt và đáp ứng các điều kiện khác theo quy định.

Giá cước taxi:

Giá cước taxi tại Hà Nội được điều chỉnh theo từng giai đoạn, dựa trên các yếu tố như giá xăng dầu, chi phí hoạt động, và nhu cầu thị trường.

Hiện nay, giá cước taxi tại Hà Nội được áp dụng theo hai loại:

• Giá cước theo km: Áp dụng cho quãng đường di chuyển dưới 10km.
• Giá cước theo thời gian: Áp dụng cho quãng đường di chuyển từ 10km trở lên.

Ngoài ra, còn có các phụ phí khác như:

• Phụ phí lên xuống bến xe.
• Phụ phí đón/trả khách tại sân bay.
• Phụ phí vận chuyển hành lý quá cước.

Quyền lợi của người sử dụng dịch vụ taxi:

Người sử dụng dịch vụ taxi có quyền:

• Được phục vụ an toàn, lịch sự, đúng giờ.
• Được biết giá cước trước khi đi xe.
• Được yêu cầu lái xe tuân thủ luật giao thông đường bộ.
• Được khiếu nại nếu chất lượng dịch vụ không đảm bảo.

Trách nhiệm của doanh nghiệp kinh doanh taxi:

Doanh nghiệp kinh doanh taxi có trách nhiệm:

• Đảm bảo an toàn cho người và tài sản của khách hàng.
• Cung cấp dịch vụ chất lượng cao với giá cước hợp lý.
• Tuân thủ các quy định của pháp luật về kinh doanh taxi.

6. Kết luận:

Dịch vụ taxi đóng vai trò quan trọng trong đời sống xã hội, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội. Do vậy, việc quản lý hoạt động kinh doanh taxi cần được thực hiện chặt chẽ để đảm bảo an toàn, chất lượng và quyền lợi cho người sử dụng dịch vụ.

Chính Sách Cookie Của Yellowlinetaxis.com

yellowlinetaxis.com (Website) sử dụng các loại Cookies khác nhau để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Dưới đây là thông tin chi tiết về các loại Cookies và mục đích sử dụng của chúng:

1. Mục đích sử dụng:

• Lưu trữ tùy chọn điều hướng: Khi truy cập Website lần đầu tiên, Cookies sẽ ghi nhớ ngôn ngữ và quốc gia yêu thích của bạn để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Phân tích Google Analytics: Cookies giúp Website thu thập dữ liệu về hành vi truy cập và sử dụng Website, từ đó cải thiện hiệu quả hoạt động và cung cấp dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Lưu trữ hành trình tìm kiếm: Cookies ghi nhớ các sản phẩm bạn đã xem, từ đó đề xuất sản phẩm phù hợp và hỗ trợ bạn dễ dàng tìm kiếm lại sản phẩm quan tâm.

2. Loại Cookies:

2.1 Cookies thiết yếu:

• Mục đích: Đảm bảo Website hoạt động trơn tru và người dùng có thể truy cập đầy đủ các tính năng.
• Ví dụ: Ghi nhớ thông tin đăng nhập, lưu trữ giỏ hàng.
• Khả năng từ chối: Không thể từ chối Cookies thiết yếu vì chúng đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành Website. Tuy nhiên, bạn có thể chặn hoặc xóa Cookies trong cài đặt trình duyệt.

2.2 Cookies chức năng:

• Mục đích: Cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả sử dụng Website.
• Ví dụ: Ghi nhớ tùy chọn tìm kiếm, đề xuất sản phẩm phù hợp.
• Khả năng từ chối: Bạn có thể tắt Cookies chức năng trong cài đặt Website. Tuy nhiên, một số tính năng có thể bị hạn chế hoặc không hoạt động bình thường.

3. Quyền kiểm soát của người dùng:

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng Cookies thông qua cài đặt trình duyệt và cài đặt Website. Tuy nhiên, việc tắt Cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng Website của bạn.

4. Thay đổi chính sách:

Website có thể thay đổi chính sách Cookie bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo trên Website và áp dụng cho tất cả người dùng.

5. Liên hệ:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách Cookie, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: lienhetaxihanoi@gmail.com

Trách nhiệm của Yellowlinetaxis.com

1. Hệ thống kỹ thuật:

• Cam kết: YellowLineTaxis.com luôn nỗ lực duy trì hệ thống kỹ thuật trong tình trạng chạy ổn định, an toàn và tuân thủ quy định pháp luật liên quan đến thương mại điện tử và giao dịch trực tuyến.
• Hạn chế trách nhiệm: YellowLineTaxis.com không chịu trách nhiệm trước những thiệt hại, tổn thất của Người dùng phát sinh trong quá trình giao dịch trên Website, trừ phi những thiệt hại, tổn thất này là do lỗi cố ý của YellowLineTaxis.com.

2. Liên kết đến trang khác:

• Mục đích: YellowLineTaxis.com có thể cung cấp các liên kết hoặc tham chiếu tới các trang khác trên Internet được vận hành bởi bên thứ ba nhằm giúp tạo sự thuận tiện cho Người dùng.
• Loại trừ trách nhiệm: YellowLineTaxis.com không chịu trách nhiệm với nội dung của các trang khác và vì vậy không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ thiệt hại hay thương tổn nào phát sinh từ hoặc liên quan tới những nội dung của trang được liên kết bởi bất cứ hình thức nào.

3. Liên hệ:

• Kênh liên hệ: Trường hợp phát sinh thắc mắc nào liên quan đến dịch vụ của YellowLineTaxis.com, Người dùng vui lòng liên hệ trực tiếp với YellowLineTaxis.com để được giải đáp.

Điều Khoản Sử Dụng Yellowlinetaxis.com

Chào mừng Quý khách đến với YellowLineTaxis.com!

YellowLineTaxis.com (“Website”) là trang thương mại điện tử cung cấp dịch vụ taxi . Website được sở hữu và vận hành bởi website: YellowLineTaxis.com.

Trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Website, Quý khách vui lòng đọc kỹ các Điều khoản Sử dụng (“Điều khoản”) này, Chính sách Quyền riêng tư của Website (“Chính sách Quyền riêng tư”) và các điều khoản cụ thể của từng dịch vụ do Chúng tôi ban hành.

Bằng cách truy cập và sử dụng Website, Quý khách đồng ý với tất cả các Điều khoản này. Chúng tôi có quyền thay đổi, sửa đổi, bổ sung hoặc loại bỏ các Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Sau khi thay đổi được đăng tải, việc Quý khách tiếp tục sử dụng Website đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận những thay đổi đó.

Vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

1. Phạm vi áp dụng:

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người sử dụng Website, bao gồm:

• Cá nhân: Từ đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để thực hiện giao dịch trên YellowLineTaxis.com.
• Tổ chức: Được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Cách thức Thông báo & Điều khoản Chung

1. Cách thức Thông báo:

• Công ty: Có thể gửi thông báo qua các kênh sau:
  • Thông báo chung trên trang web YellowLineTaxis.com.
  • Email đến địa chỉ email của Người dùng trong hồ sơ lưu trữ tại Công ty.
  • Văn bản gửi qua thư đảm bảo hoặc thư trả trước đến địa chỉ của Người dùng lưu trữ trong dữ liệu của Công ty.
• Người dùng: Có thể gửi thông báo cho Công ty qua thư bưu điện hoặc thư bảo đảm đến địa chỉ liên hệ được cung cấp trên website YellowLineTaxis.com. Thông báo có hiệu lực từ thời điểm Công ty nhận được.

2. Bồi thường:

Yêu cầu bồi thường của Người dùng đối với Công ty trong bất kỳ trường hợp nào sẽ chỉ giới hạn ở tổng số tiền đã thanh toán hoặc cam kết thanh toán cho việc sử dụng Dịch vụ liên quan đến sự kiện dẫn đến yêu cầu bồi thường đó.

3. Điều khoản Chung:

• Thay đổi: Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, tạm ngưng hoặc chấm dứt tất cả hoặc bất kỳ phần nào của Website hoặc bất kỳ dịch vụ nào mà Chúng tôi cung cấp vào bất cứ lúc nào.
• Phiên bản thử nghiệm: Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc phát hành các dịch vụ hoặc tính năng phiên bản thử nghiệm có thể không đúng hoặc không hoàn toàn giống với phiên bản cuối cùng.
• Giới hạn truy cập: Chúng tôi có toàn quyền giới hạn một số tính năng hoặc phạm vi truy cập của Người dùng đối với một phần hoặc toàn bộ Website mà không cần thông báo hay chịu trách nhiệm.
• Điều chỉnh pháp luật: Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh theo quy định của luật pháp Việt Nam.
• Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp, khác biệt, khiếu nại phát sinh từ/hoặc liên quan đến nội dung của Điều khoản và Điều kiện này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trên tinh thần thiện chí trong vòng ba mươi (30) ngày. Nếu không thể giải quyết trong thời hạn ba mươi (30) ngày, tranh chấp, khiếu nại trên có thể được giải quyết tại cơ quan tòa án có thẩm quyền.